Procédures de réservation

  • Par téléphone : 514 457-8484 or 1-877-711-8484 (sans frais)

Un courriel de confirmation avec le numéro de réservation sera envoyé au visiteur pendant les heures d’ouverture de la Fondation, du lundi au jeudi, de 9 h à 15 h.

Pour toute demande urgente à l’extérieur des heures d’ouverture de la Fondation, veuillez communiquer avec le département de la sécurité de l’Hôpital Sainte-Anne au 514 457-3440, poste 2400.

Adresse

Options d’hébergement

Chambre à occupation simple : 40 $ par nuit (taxes incluses)

Chambre à occupation double : 60 $ par nuit (taxes incluses)

Les frais d’utilisation sont payables avant le départ en utilisant le formulaire de paiement qui se trouve dans la chambre et en remettant celui-ci au bureau de sécurité, ou au bureau de la Fondation, qui se trouve au 2étage de la tour.

Un reçu sera émis pour tous les paiements, sur demande seulement. La Fondation n’émettra pas de reçu d’organisme de bienfaisance aux fins de l’impôt sur le revenu.

Politique d’annulation

Des modifications peuvent être apportées à votre réservation jusqu’à 48 heures avant votre arrivée.  Pour modifier votre réservation, veuillez communiquer avec la Fondation au 514 457-8484 ou par courriel à info@fqv-qvf.caNous confirmerons que les modifications demandées ont été apportées à votre réservation pendant nos heures d’ouverture, du lundi au jeudi, de 9 h à 15 h.

Si vous devez annuler votre réservation veuillez informer la Fondation dès que possible. Nous vous facturerons une (1) nuitée, si vous annulez moins de 48 heures avant votre arrivée.

Politiques et directives

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    Salle de bain
    Les salles de bain sont mises à la disposition de tous les usagers. Veuillez prendre soin de garder la salle de bain propre et de ne pas y laisser vos objets personnels. Des serviettes additionnelles peuvent être fournies sur demande.
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    Téléphone
    Les usagers peuvent utiliser les téléphones de la maison d’accueil pour faire des appels locaux (en composant le 9 avant le numéro) ou pour joindre un département de l’Hôpital (extension à 4 chiffres).
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    Interdiction de fumer
    Pour des raisons de sécurité et d’hygiène, il est strictement interdit de fumer dans la maison.
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    Repas et utilisation de la cuisine
    Il est interdit d’utiliser la cuisinière et/ou le four pour la cuisson. La Fondation offre le nécessaire pour faire du café et du thé. Il y a également un réfrigérateur, un four à micro-ondes et un grille-pain à votre disposition dans la cuisine. Nous vous prions de garder la cuisine propre. L’hôpital met à votre disposition une cafétéria et une cantine. Il y a également plusieurs restaurants dont les prix sont abordables à Sainte-Anne-de-Bellevue.
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    Clés
    Vous êtes responsable de vos clés. Vous devez les remettre au bureau de la sécurité avant 11 h le jour de votre départ, afin de nous permettre de préparer la chambre pour les prochains visiteurs.
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    Animaux de compagnie
    Tous les animaux sont strictement interdits dans la Maison d’Édith. Communiquez avec nous si vous avez un animal pour des besoins thérapeutiques au 514 457-8484.
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    Dommages
    Les personnes séjournant à la Maison d’Edith seront tenues responsables des dommages ou pertes causés par eux et/ou leurs invités.
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    Alcool
    Pour assurer un environnement sécuritaire et accueillant pour tous nos visiteurs, la présence ou la consommation d’alcool à la Maison d’Édith et strictement interdite.
  • Urgence
    Pour toutes urgences, veuillez communiquer avec le poste 2222 en utilisant un téléphone de la Maison d’Édith ou de l’Hôpital Sainte-Anne.

**À noter qu’il n’y a pas de réseau wi-fi disponible à la Maison d’Édith.